密碼處理
如果忘記本地密碼，通常無法透過客服或第三方直接重置錢包內容。你需要先確認助記詞備份是否完整。
在確認助記詞可用後，可以於可信設備上重新安裝並恢復錢包。恢復後請設定新的本地密碼，並再次確認地址與資產網路。
不要把助記詞交給任何人協助重置，也不要在陌生遠端工具或不明網站中輸入助記詞。
幫助中心
忘記密碼怎麼辦
本地密碼用於保護目前設備上的操作，助記詞才是恢復錢包的重要憑證。
操作清單
- 01 確認助記詞備份依照提示完成並在每一步核對資訊。
- 02 在可信設備恢復提交前保持謹慎，避免忽略關鍵提示。
- 03 設定新的本地密碼提交前保持謹慎，避免忽略關鍵提示。
- 04 核對地址與資產提交前保持謹慎，避免忽略關鍵提示。
使用提醒
請在每次操作前確認頁面來源、網路狀態與交易摘要。涉及助記詞、私鑰、授權或轉帳的流程，應先暫停思考，再決定是否繼續。
若遇到不熟悉的彈窗、過度授權、陌生合約或與預期不符的費用，建議先取消操作並閱讀相關安全說明。